อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี

เราวางกรอบการใช้งานแพลตฟอร์มให้ชัดเจนตั้งแต่วันแรกที่คุณเปิดบัญชี ครอบคลุมการฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การถอนเงิน สิทธิ์การเข้าถึง และขอบเขตความรับผิดชอบทั้งสองฝ่ายภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนกรอบการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
Sawan 246 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี
ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการนโยบายและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและเพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน ประวัติการฝาก-ถอนและบันทึกการเดิมพันจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน และประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อฝ่ายบัญชี

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่เลือก และปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินของคุณ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อเราทันที

ติดต่อและขอเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูล ส่งคำขอมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

ช่องทางติดต่อ

วิธีถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดในเอกสารนี้ เราเปิดช่องทางติดต่อให้คุณถามได้ตลอด ทีมซัพพอร์ตจะอธิบายสิทธิ์ของคุณ ขั้นตอนการยืนยันตัวตน หรือข้อสงสัยเรื่องความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราตอบทุกข้อความและเก็บประวัติการสนทนาไว้เป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อพิพาทภายหลัง

แชทสดในแอป เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอมือถือหรือเดสก์ท็อป พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขั้นตอนการยืนยันบัญชี แล้วเราจะตอบพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องให้คุณเห็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายตามข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ฝ่ายบัญชีโดยตรง หากคำถามของคุณเกี่ยวกับการยืนยันเอกสาร การระงับบัญชี หรือข้อพิพาทการถอนเงิน ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงผ่านแบบฟอร์มในหน้าโปรไฟล์ เราจะตรวจสอบและตอบคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดในข้อตกลง

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามเหล่านี้มาจากผู้ใช้จริงที่ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันบัญชี เราตอบตรงตามที่ระบุไว้ในเอกสารข้อตกลงฉบับนี้

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนครั้งแรกที่คุณขอถอนเงิน หลังจากนั้นจะไม่ขอซ้ำเว้นแต่เราสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือคุณเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินใหม่

คุณสามารถถอนเงินทั้งหมดและปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ หากคุณใช้งานต่อหลังวันที่ประกาศ เราจะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

ได้ คุณสามารถขอดูประวัติการฝาก-ถอน บันทึกการเดิมพัน และรายละเอียดส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ใช่ ข้อกำหนดการใช้งานใช้กับทุกช่องทางการฝาก-ถอน ไม่ว่าคุณจะใช้ PromptPay Wallet SCB Easy หรือธนาคารโดยตรง คุณต้องใช้บัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชีของคุณกับเราเท่านั้น

เราไม่รับผิดชอบหากธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณปฏิเสธธุรกรรม คุณต้องติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหา และสามารถลองใช้ช่องทางอื่นในระหว่างนั้นได้

ไม่ได้ บัญชีของคุณต้องใช้โดยคุณเท่านั้น และชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับเรา หากเราตรวจพบว่าบัญชีถูกใช้โดยคนอื่น เราอาจระงับการถอนเงินได้ทันที
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต